Marketing Olfativo

– ¡Ummm, que bien huele! ¿No lo percibes?

-¡Me encanta este aroma!

 Bien puede parecer un comentario acerca de un perfume, ¿verdad? Pues pudiera ser, sí, pero esta vez estas expresiones me sirven para dar entrada a lo que llamamos Marketing Olfativo.

¿No sabés qué es? Pues es muy sencillo, se trata de evocar emociones a través de los aromas, pero también de conseguir que disminuya el estrés de personas mayores o niños, de calmar nuestro ánimo o de incitarnos a permanecer en un establecimiento para que nuestra experiencia de compra sea más efectiva.

¿Parece una locura?, sin embargo, es una técnica que se utiliza con grandes resultados desde hace mucho tiempo en almacenes, oficinas, empresas, etc… puesto que el 75% de las emociones que generamos día a día parten de nuestra capacidad de percibir los olores.

Es el olfato está estrechamente ligado a la memoria y las emociones y esto puede influir en nuestros comportamientos, ya sea en forma de relajación, energía, calma y, por supuesto, en el comportamiento que puede tener el consumidor de cara a un negocio o marca.

Y aquí es donde aparece el Marketing Olfativo, con técnicas como el  Ambient Scenting referido a la distribución de aromas de alta calidad para estimular al consumidor a permanecer más tiempo en el establecimiento, el Scent Marketing, de cara al incremento de ventas, o el Brand Scenting o branding olfativo ligado al vínculo que el consumidor establece con una marca determinada.

Olor a pan… ¿a qué se te hace agua la boca? Seguro que si entras en una panadería y percibes el aroma del pan recién hecho tu cerebro te da la orden de realizar una compra.

Y ¿qué me dices de una tienda deportiva donde el aroma te recuerda a ropa recién lavada o a un suave olor a colonia infantil? Seguro que te quedas más tiempo en el establecimiento, aunque no seas consciente de ello, es lo que se conoce como neuromarketing olfativo.

Todas las técnicas de neuromarketing olfativo se basan en realidad en la sinestesia, es decir, la capacidad del cerebro de asimilar de manera conjunta percepciones producidas por diferentes estímulos.

Las investigaciones han mostrado que somos 100 veces más propensos a recordar algo que hemos olido que algo que hemos visto, escuchado o tocado.

Por ejemplo, muchas personas encuentran el aroma de lavanda relajante, y esto se basa en la memoria y aprendizaje de la misma. Igualmente, hemos aprendido a asociar el aroma de la rosa con romance o feminidad, basándolo en nuestras experiencias y memorias olfativas.

Estas respuestas en el comportamiento pueden traer beneficios e impactos positivos para un negocio o una marca.

Grandes empresas han confiado en la eficacia de Rentokil Initial en su área de aromatización de espacios. Nosotros adecuamos los productos  y adaptamos aromas de acuerdo a cada espacio.

En definitiva la aromatización impacta en nuestra memoria y emociones para estimular ciertas respuestas y comportamientos humanos. Si tienes en conocer la gama de aromas con la que trabajamos o quieres realizar una consulta al respecto no dudes en consultarnos a través de nuestra página web.